Questões de Manutenção
Teste seus conhecimentos resolvendo problemas comuns de hardware e software.
Sintomas e suas resoluções
O exercício é simples, abaixo temos alguns sintomas de computadores com defeito e o seu objetivo é encontrar o que está causando o problema.
Eu não quero que você somente me diga qual é o problema, mas também quero que você me diga o que você faria para solucionar o problema, sem gastar muito é claro!
- O Computador Liga, mas dá 3 bips longos e não dá vídeo.
- O PC desliga sozinho após 10 minutos de uso pesado. (Jogando ou trabalhando com blender).
- O Windows demora 5 minutos para iniciar.
- O computador liga, os coolers giram, mas a tela permanece preta e não há bipes.
- O computador trava ou apresenta "tela azul" sempre que um jogo pesado ou programa de renderização é aberto.
- A hora e a data do Windows desconfigura toda vez que o computador é tirado da tomada.
- O computador funciona normalmente, mas as portas USB frontais do gabinete não reconhecem nenhum dispositivo. As traseiras funcionam.
- O computador liga, mas faz um barulho metálico muito alto, como algo "batendo" ou "raspando".
- O Windows reconhece que existem 16GB de RAM instalados, mas diz que apenas "7.9GB são utilizáveis".
- O computador liga, mas após alguns segundos de uso, exibe uma mensagem de erro: "CPU Fan Error".
Encontre o Gargalo
Nesse segundo exercício é um pouco diferente, aqui eu coloquei alguns cenários de computadores que possuem lentidão ou travamentos, é o famoso "Gargalo" onde tem uma peça, função, aplicativo ou regra que está fazendo com que o computador tenha uma performance ruim! Basicamente: "O computador está travando demais!"
Preciso que você me diga a fonte do Gargalo, mas também preciso que você me diga qual é a melhor solução para que o Gargalo suma de vez! Sugerindo qual peça comprar no lugar ou qual alteração fazer no sistema.
- Um PC equipado com um processador super potente (Ryzen 9), placa de vídeo de última geração e 32GB de RAM, mas montado em um gabinete fechado sem ventoinhas e usando o cooler box padrão (o cooler básico que vem na caixa do processador). Quando um jogo pesado é aberto, ele roda bem por 5 minutos, e depois a performance despenca e começa a travar.
- Um computador montado com um processador Ryzen 5 5600G (que possui vídeo integrado muito bom para jogos), placa-mãe moderna, SSD rápido e um único pente de memória RAM de 16GB. O desempenho nos jogos está muito abaixo do que deveria estar, apresentando engasgos.
- Um PC Gamer recém-montado com um Core i5 de 12ª geração, 16GB de RAM e uma RTX 4060. Tudo funciona perfeitamente durante a navegação na internet ou assistindo vídeos, mas o computador desliga sozinho ou reinicia imediatamente toda vez que tenta abrir um jogo pesado ou programa de renderização em 3D.
- Uma máquina topo de linha com processador Core i9, 32GB de RAM e uma RTX 4080. O computador é perfeitamente capaz de gerar mais de 400 FPS em jogos competitivos. No entanto, o usuário reclama que a imagem não parece fluida e que não sente diferença nenhuma em relação ao seu PC antigo.
- Um notebook gamer moderno (Ryzen 7, RTX 3050, 16GB de RAM, SSD NVMe de 256GB). Como o armazenamento interno encheu rápido, o usuário instalou jogos muito pesados e de mundo aberto em um HD externo mecânico conectado a uma porta USB 2.0.
- Um computador com hardware atual e potente (Core i5, 16GB de RAM, SSD NVMe), mas que demora minutos para ficar usável após ligar e engasga ao abrir o navegador. Ao verificar os ícones perto do relógio, percebe-se que há três programas de antivírus diferentes instalados, além de vários aplicativos pesados iniciando junto com o sistema.