Questões de Manutenção

Teste seus conhecimentos resolvendo problemas comuns de hardware e software.

Sintomas e suas resoluções

O exercício é simples, abaixo temos alguns sintomas de computadores com defeito e o seu objetivo é encontrar o que está causando o problema.

Eu não quero que você somente me diga qual é o problema, mas também quero que você me diga o que você faria para solucionar o problema, sem gastar muito é claro!

  1. O Computador Liga, mas dá 3 bips longos e não dá vídeo.
  2. O PC desliga sozinho após 10 minutos de uso pesado. (Jogando ou trabalhando com blender).
  3. O Windows demora 5 minutos para iniciar.
  4. O computador liga, os coolers giram, mas a tela permanece preta e não há bipes.
  5. O computador trava ou apresenta "tela azul" sempre que um jogo pesado ou programa de renderização é aberto.
  6. A hora e a data do Windows desconfigura toda vez que o computador é tirado da tomada.
  7. O computador funciona normalmente, mas as portas USB frontais do gabinete não reconhecem nenhum dispositivo. As traseiras funcionam.
  8. O computador liga, mas faz um barulho metálico muito alto, como algo "batendo" ou "raspando".
  9. O Windows reconhece que existem 16GB de RAM instalados, mas diz que apenas "7.9GB são utilizáveis".
  10. O computador liga, mas após alguns segundos de uso, exibe uma mensagem de erro: "CPU Fan Error".

Encontre o Gargalo

Nesse segundo exercício é um pouco diferente, aqui eu coloquei alguns cenários de computadores que possuem lentidão ou travamentos, é o famoso "Gargalo" onde tem uma peça, função, aplicativo ou regra que está fazendo com que o computador tenha uma performance ruim! Basicamente: "O computador está travando demais!"

Preciso que você me diga a fonte do Gargalo, mas também preciso que você me diga qual é a melhor solução para que o Gargalo suma de vez! Sugerindo qual peça comprar no lugar ou qual alteração fazer no sistema.

  1. Um PC equipado com um processador super potente (Ryzen 9), placa de vídeo de última geração e 32GB de RAM, mas montado em um gabinete fechado sem ventoinhas e usando o cooler box padrão (o cooler básico que vem na caixa do processador). Quando um jogo pesado é aberto, ele roda bem por 5 minutos, e depois a performance despenca e começa a travar.
  2. Um computador montado com um processador Ryzen 5 5600G (que possui vídeo integrado muito bom para jogos), placa-mãe moderna, SSD rápido e um único pente de memória RAM de 16GB. O desempenho nos jogos está muito abaixo do que deveria estar, apresentando engasgos.
  3. Um PC Gamer recém-montado com um Core i5 de 12ª geração, 16GB de RAM e uma RTX 4060. Tudo funciona perfeitamente durante a navegação na internet ou assistindo vídeos, mas o computador desliga sozinho ou reinicia imediatamente toda vez que tenta abrir um jogo pesado ou programa de renderização em 3D.
  4. Uma máquina topo de linha com processador Core i9, 32GB de RAM e uma RTX 4080. O computador é perfeitamente capaz de gerar mais de 400 FPS em jogos competitivos. No entanto, o usuário reclama que a imagem não parece fluida e que não sente diferença nenhuma em relação ao seu PC antigo.
  5. Um notebook gamer moderno (Ryzen 7, RTX 3050, 16GB de RAM, SSD NVMe de 256GB). Como o armazenamento interno encheu rápido, o usuário instalou jogos muito pesados e de mundo aberto em um HD externo mecânico conectado a uma porta USB 2.0.
  6. Um computador com hardware atual e potente (Core i5, 16GB de RAM, SSD NVMe), mas que demora minutos para ficar usável após ligar e engasga ao abrir o navegador. Ao verificar os ícones perto do relógio, percebe-se que há três programas de antivírus diferentes instalados, além de vários aplicativos pesados iniciando junto com o sistema.